Gewährleistung

 

Wenn sich herausstellt, dass deine CD beschädigt ist, hast du die Möglichkeit, die CD gegen ein versiegeltes Exemplar auszutauschen. Damit dir die Software ersetzt wird, musst du eine entsprechend datierte Kaufquittung (2 Jahre Gewährleistungsrecht) vorlegen. Electronic Arts garantiert, dass bei sachgerechter Handhabung, die dem Originalkäufer zur Verfügung gestellte Software für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Erhalt entsprechend dem Handbuch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sein wird. Im Falle eines Datenträgermissbrauchs oder nach Ablauf der 2 Jahre Gewährleistungsfrist wird für das Ersetzen der Software eine Gebühr bemessen.

 

GEBÜHREN:

 

PC-Produkte:     

10 € pro CD (15 € im Falle einer Doppel-CD)

Sämtliche Konsolenspiele-CDs:

15 € pro CD (PSX und PS2)

Gameboy cartridges:

15 € bzw. 25 € pro Kassette

Gamecube und Xbox

15 € pro CD

 

 

 

ADRESSE:

 

Electronic Arts GmbH

Triforum Cologne

Innere Kanalstraße 15

50823 Köln

 

 

Sende den Datenträger zusammen mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und der entsprechend datierten Kaufquittung (2 Jahre Gewährleistungsrecht) ein. Im Falle einer zu zahlenden Gebühr bitten wir dich, einen auf ELECTRONIC ARTS ausgestellten Scheck oder eine Zahlungsanweisung in Höhe des zu leistenden Betrags für das Ersetzen des Datenträgers beizulegen.